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学习与支持实施

   您购买了软件后,我们会深入到您的企业和项目进行现场实施。实施的流程和工作内容是:

    1.与客户方负责人沟通。在此阶段,我们双方要互相了解和学习,通过沟通,您可以借鉴软件中先进的部分为己用,另外也可把您先进的思想和管理方法融入软件。双方互相了解后坐下来交换思想,共同制定应用方案,方案内容一般包括:应用目标、应用的功能模块及各模块的使用人、制度及考核办法、用户改进建议、软件需个性化改进部分等。
    2.相关业务人员集中学习应用方案和Cam软件。由客户方负责人培训应用方案,速恒实施人员根据方案的要求演示软件。
    3.培训。按应用方案对业务人员进行手把手的培训,培训内容包括安装调试软件、初始化设置、录入和查询数据等。用户可独立应用软件后,实施工作告一个段落,一般一个项目需要一个星期左右。
    4.实施工作结束后就进入了运行维护阶段,在此阶段,我们会进行阶段性的回访,跟踪用户的使用情况,帮助用户解决问题。如您有问题也可主动寻求在线、电话或上门帮助。